Vanliga frågor

Börja med Hjälp mig välja eller vår guide Så fungerar systemet – de visar vilken grund och vilket toppskikt som passar. Du kan också jämföra hela sortimentet.

Varje produktsida har en tydlig steg-för-steg-anvisning. Alla guider finns också samlade under Instruktioner.

Ja. Alla oljor och vaxer i sortimentet är 100 % giftfria och livsmedelssäkra – tryggt på skärbrädor, bänkskivor och bord där maten hamnar.

Efter UPO eller UPO Dark: vänta minst 3 dagar innan du använder ytan. Wax och Soft Wax läggs på härdad olja – vänta sedan ytterligare ett par dagar före hård användning. Med Eternal Seal räknar du med ungefär en vecka innan ytan är fullt användbar.

Båda ger ett tåligt, vattenavvisande skydd och fin lyster ovanpå oljan. Soft Wax har mjukare konsistens och är enklare att applicera för hand. Wax (Hard) blir lite hårdare och ger en satinfinish.

Ja – du lägger alltid tunna lager, så en burk räcker långt.

Inom Sverige: 65 kr, och fri frakt vid köp över 900 kr. Express 99 kr. Inom EU: 199 kr. Övriga länder: 299 kr. Du ser alltid priset i kassan innan du betalar. Läs mer under Frakt & leverans.

Ordrar behandlas normalt inom 3 arbetsdagar. När paketet skickas får du ett mejl med bekräftelse och spårning, om leveranssättet stöder det.

Ja! Vi skickar till hela EU och till flera länder utanför EU. Vilka leveranssätt som finns för ditt land ser du i kassan.

Ja, du kan begära retur inom 14 dagar efter leverans. Varan ska vara oanvänd och i originalförpackning. Returfrakten är gratis och vi skickar en retursedel. Allt om returer och återbetalningar hittar du i vår återbetalningspolicy.

Kontakta oss så snart som möjligt. Innan ordern har skickats kan vi oftast ändra eller avbeställa den.

Skriv till oss via kontaktsidan, mejla fefatrading.europe@gmail.com eller använd chatten nere i hörnet – vi hjälper dig gärna att hitta rätt.